Voimassa 1.1.2021 alkaen.

TILAAMINEN

Myymme tuotteita sekä yksityisille että yrityksille.
Tilauksessa tulee olla asiakkaan nimi ja/tai yritys, toimitusosoite, laskutusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Tilauksen lähettäminen katsotaan sitovaksi sopimukseksi, eikä sitä voi kumpikaan osapuoli yksipuolisesti muuttaa. Tilaajan tulee olla täysi-ikäinen.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (alv) 24%.

MAKSAMINEN VERKKOKAUPASSA

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj.

MAKSUPALVELUNTARJOAJA

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

TOIMITUS

Toimitustapana on Postin kotiinkuljetus.
Posti on yhteydessä vastaanottajaan ja sopii jakeluajan. Sovittavat toimitusajat vaihtelevat alueittain klo 9–21 välillä.

TOIMITUSEHTO

Toimitusaika on varastotuotteille 2-7 arkipäivää ja tilaustuotteille 1-6 viikkoa. Toimitusaika ilmoitetaan tuotetiedoissa.
Tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti suoraan maahantuojilta osina. Toimitusmaksu lisätään tilauksen loppusummaan.
Tuotteen luovutushetkellä asiakkaan pitää tarkastaa pakkausten ulkonäkö. Jos pakkauksessa näkyy selkeä ulkoinen vahinko, on tuotteen kunto tarkastettava kuljettajan läsnäollessa.
Vahingosta tulee tehdä kuljettajan kanssa merkintä rahtikirjaan vahingon havaitsemisen yhteydessä. Tuotteen vauriosta on ilmoitettava välittömästi myyjälle.

Jos lähetys on vaurioitunut, tee vauriosta heti kuljettajan kanssa merkintä lähetysdokumentteihin. Emme voi korvata vahinkoa, jos merkintää kuljetusvauriosta ei ole lähetystä vastaanotettaessa tehty.

PALAUTUSOIKEUS

Myönnämme kaikille tuotteille vaihto- ja palautusoikeuden, jos tuotteessa ilmenee vikoja tai puutteita. Huomautusaika on 7 päivää toimituspäivästä.
Kuluttajalla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa etämyyntisopimus ilmoittamalla siitä viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran vastaanottamisesta. Jos kuluttaja peruuttaa etämyyntisopimuksen, hänen on ilmoitettava ja sovittava palautuksesta myyjän kanssa ja sen jälkeen palautettava vastaanottamansa tavara viivytyksettä. Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomusten mukaisesti valmistettuja tuotteita. Kuluttajan on vastattava tavaroiden palauttamisesta johtuvista kustannuksista. Kaikki tuotteet tulee palauttaa alkuperäisessä pakkauksessa käyttämättömänä, vahingoittumattomana ja myyntikuntoisena. Palautamme suoritukset ilmoitetulle pankkitilille kun olemme saaneet tavaran takaisin, joten meille tulee ilmoittaa tilinumero.

TAKUU

Tuotteissa on valmistajan tai maahantuojan myöntämä tuotekohtainen takuu.